50th INNOVATION & INTEGRITY

創業から2008年までの歩み

• 1974年9月

  

  千葉建設株式会社（現株式会社リブラン）の販売した分譲住宅の管理及びアフターサービスを提供することを目的としてチバケンサービス株式会社（旧リブランサービス／現イノーヴ株式会社）を埼玉県川越市に設立。千葉建設株式会社、株式会社チバケン、チバケンサービス株式会社の3社をチバケングループと称する。

• 1985年5月

  CI（コーポレート・アイデンティティ）を導入し、商号を株式会社リブランサービスに変更。

• 1988年10月

  中高層分譲共同住宅管理業者として登録し、マンション管理事業を本格的に開始する。通常のマンション管理業務にとどまらず、地域コミュニティーの育成をサポートする事業を展開する。「家族」、「環境共生」、「戸建コミュニティー」をテーマにした管理を開始。

「 Mission Statement 」

私たちは、人と住まいの本質を常に問いかけ、住まう方の幸せを考えていきます。私たちは、感性に訴え、お客様に感動を与えるサービスをプロデュースしていきます。私たちは、お客様の代理人として信頼を勝ち得、お客様の安心と喜びを追い求めていきます。私たちは、その仕事の中に生きがいを追い求め、誇りとゆとりを持てる企業をつくり、お客様とwin-winの関係を築きます。

Change !
「誠実」+「革新」が社名に

私たちの事業の強みは、管理員・清掃員の一人一人の「誠実さ」です。2002年から続けている「お客様アンケート」にお応えすることで、お客様目線で事業を改善してきました。2009年からは改善から変化（Change！）というステージに入ります。管理の枠にとらわれない柔軟な発想で新たな事業を創出し、会社も社員も”Change！”していきます。

2011年11月にはINOVV(イノーヴ)へと社名を変更いたしました。この社名には「斬新なアイデアで革新（innovation）を起こし、誠実（integrity）にお客様の生活をサポートする」という思いが込められています。私たちの強みでもある「管理員」にフォーカスした新しい事業として、2011年には管理員が看護師の「ナースな管理人アイナス」をスタート、2013年にはソムリエが管理員の「ワインアパートメント 」が渋谷区神泉に竣工しました。

新しいライフスタイルを創り、育む
「Next Lifestyle」

私たちが創った「アイナス」や「ワインアパートメント」を育み、そこで暮らす人に新たなライフスタイルを楽しんでもらうため、なにができるかを追求し、住宅というプラットフォームに、様々な要素を結びつけ、新しいライフスタイルをプロデュースしていきます。 人、食、ワイン、ファッション、 ペット、ビオ、旅、インテリア、アウトドア、趣味など、住まう人が自分らしいライフスタイルを実現すために、新たな住宅を創造していきます。

2015年には、イノーヴグループのブランディングや不動産開発を担うウェイヴズ株式会社を設立。牡蠣とワインがコンセプトのレストラン「Vinoble」を赤坂にオープンし、レストランを通じてワインアパートメント入居者へ新たなサービスを企画しました。併せて、ソムリエの新しい働き方を提案するソムリエ派遣業務のプラットフォームサイト「SOMMLABO. / ソムラボ」をスタートさせました。

建設部門では、2016年にイノーヴ・コンストラクション株式会社を設立、一級建築施工管理技士のスタッフも増員し、大規模修繕工事の受注も増加していきました。

2018年には、ネコ好きがネコと暮らしたい住宅を探すことができる仲介サイト「ネコリパ不動産」がスタート。ネコ共生型マンションの企画事業にも取り組みました。また、保護猫カフェが併設した宿泊施設「ねこ浴場・ねこ旅籠」が大阪にオープンしました。

生活に楽しさをプラスする
「+Fun ! 」を創造する

私たちはコロナ禍にあっても、楽しさをプラス（+FUN !）できるようなアイデアで、新規事業、分譲マンション管理のサービス品質の向上や新たなサービスの構築を目指してまいりました。

2020年、「+FUN」をテーマとした留学生向けの賃貸マンション「Student Flat’s / スチューデント・フラッツ」を企画。専門学校と連携して外国人留学生の生活の質を向上する事業となり、現在も継続して留学生の受け入れをしております。
2020年からの新型コロナウイルスの流行によって、自宅で過ごす時間が増えたこともあり、「おうち時間de緑のカーテン」イベントをスタートしました。ベランダにアサガオやゴーヤ、ヘチマで緑のカーテンを育てます。沢山の入居者が参加され、実際に育てた写真を多数ご応募いただきました。

マンションの管理組合の運営をオンラインで行う「smartM2(スマートエムツー)」がスタートしました。コロナ禍において、オンラインでの理事会や総会をより推進することに繋がりました。コロナ禍でも清掃やメンテナンスを途切れることなく提供するため全社員一丸となって取り組み、新たな生活様式においても楽しさを感じていただく居室のリフォーム工事も実施されました。

価値を創造する ＝ Make Value !

コロナ禍を経て更なるチャレンジングな成長戦略を推し進めてゆきます。「価値を創造する＝Make Value !」というビジョンのもと、目に見えないもの「愛着」「楽しさ」「心地よさ」といった、体験価値を新たに創り出すことに取り組みます。

2023年には100棟以上のマンションに一斉に一輪の花を飾るイベントを実施しました。また、ソムリエサービスを既存の賃貸マンションに取り入れた、ワインアパートメントの新たなスピンオフ事業もスタートいたしました。加えて、本年度からスタートした「マンション適性評価制度」においても弊社管理マンションを積極的に登録し、マンションの価値をしっかりと伝えていけるように取り組んでおります。

私たちイノーヴは創業50周年の2024年を迎えるにあたり「2030年ビジョン」を掲げ、社会への貢献を通してお客様や地域にとっての必要な企業であり続けます。さらに自社の発展と共に持続可能な社会に貢献できる企業となることを目指してまいります。

「心豊かな暮らし」
とはなにか？

この問いについて常に議論を重ね、住環境としての理想像を追求し、かたちにする企業になります。
イノーヴは「人と人との繋がりから生まれる体験価値」を大切にした住環境をつくり、心豊かな暮らしを実現します。

幸福感のある
仕事を

多様な価値観を認め合いながらも、イノーヴのミッションステートメントやビジョンに共感しつつ、仲間とともにゴールを目指します。仕事を通じてスタッフ全員が幸福感を感じることができる企業になります。

事業を通じて
社会課題を解決する

イノーヴは事業活動を通じて住環境問題をはじめ、環境問題や人口減などの社会的課題を解決する企業になります。直接のお客様個人の満足を追求するだけでなく、次世代の為に社会全体に対して貢献していきます。