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インタビュー

「最適解を見つけるのが、役目なんですよ。」

E.T さん

HOBBY NEXUS リアルエステート / 売買仲介・賃貸管理(入社17年目)

E.T さん

いのまる課長

いのまる課長

この会社で不動産をやる面白さって、どこにあるんですか?

E.T さん

E.T さん

うちは、幅広いんですよ。管理会社なら管理だけ、売買の仲介なら仲介だけ、って普通は分かれてるじゃないですか。でもうちは、全部やらないと回らないから、やらざるを得ない。逆に言うと、全般の知識がつくんですよね。

扱う案件にも特徴があって。留学生向けの物件や、猫が好きな方に向けての物件、ワインの物件もやっています。学校と提携して、鞄ひとつでやってくる学生さんたちを迎えたりね。

いのまる課長

いのまる課長

この仕事をしていて、一番いいことは何ですか?

E.T さん

E.T さん

サービス業だから、感謝される時があるんですよね。最近もある物件で、前に住んでいた方が猫を残したまま退去されてしまって。4匹いて、床まで傷んでしまっていて。専門の業者さんに処置してもらっても、なかなか元に戻らないんです。

オーナーさんの負担も大きくて、今も一緒にやってるんですけど。そしたらラインで「いつも力強いサポートありがとうございます」って。あれだけ手を尽くして、まだ解決できていないのに。こういう地味で愚直な仕事を汲み取ってもらえるのが、やっぱりサービス業ならではじゃないですか。

いのまる課長

いのまる課長

6つのバリューの中で、一番ご自身に近いのはどれですか?

E.T さん

E.T さん

「人を想う」ですかね。年を取って、人を見るようになりましたよね。目の前で話してる人にしか気がいかない、って自分では思ってたんだけど、実態としては、周りの人をちょこちょこっと見てたりするんですよ。

別の事業部の人がそこにいたら、今日はこんな感じだな、とか。この人辛そうだな、楽しそうだな、居心地が今悪いんだろうな、とか。見てないようで、見てるんですよ。

これは、周りにいる人たちの影響でしょうね。この会社、人がいいんですよ。人の嫌がるようなことを言う人がいない。誰かを吊るし上げる、っていうのがない。偉そうなことを言う人が、本当にいないんです。

いのまる課長

いのまる課長

仕事のやりがいは、どんなところに感じますか?

E.T さん

E.T さん

俺らって、自分で直せないじゃないですか。直してもらう手配をして、その最適解を見つけるのが役目なんですよ。だから、その最適解がはまって、オーナーさんも業者さんも喜んでくれるっていうのが、やりがいなんですよね。

新しい業者を自分で見つけてきて、はまったりはまらなかったりしながら、頭を使って解決していく。はまった時はやっぱり嬉しいし、みんな喜んでくれる。代え難いですよね。

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